各位师生：

为推进学校信息化建设，实现师生业务办理减负增效，提升学校管理服务效能，信息化管理处建设了信息化综合服务中心，即日起投入试运行。为保证各项服务工作的顺利开展，现就有关事项通知如下：

一、中心简介

为了认真贯彻学校及处室工作部署，大力弘扬“勤快严实精细廉”作风，信息化管理处将校园卡务中心业务进行重组和改革，融入网络与信息服务，于2023年3月成立信息化综合服务中心，目前该中心隶属于信息化管理处校园卡管理科，有金花校区和曲江校区两处办公场所，总计6名工作人员。

二、服务项目

信息化综合服务中心目前可提供的服务有：校园一卡通日常业务办理，校园网开户与密码重置，电子邮箱开通与密码重置，服务门户信息修改，一卡通、网络、信息故障报修与处理，解答咨询或疑惑等。

温馨提示：来信息化综合服务中心现场办理业务的师生，请持有效证件（一卡通、教工证或学生证、身份证）。下一步，我们将继续完善各种流程服务，欢迎您提出宝贵意见和建议，我们将积极改进和完善。

三、办公地址及电话

如果您在使用过程中有任何疑问，可拨打信息化综合服务中心服务电话，或到信息化综合服务中心现场咨询或在服务门户信息化服务平台提交服务工单。

1.金花校区

地 址：西一楼西侧

服务电话：61125672、61125674、61125679

2.曲江校区

地 址：逸夫科技信息馆108室

服务电话：82066101、82066102、82066106

四、办公时间

1.工作日： 上午8：30 – 13：00

下午14：00 – 17：30

2.周六 ： 9：00 - 15：00 ；周日休息

五、校园信息服务

【获取更多校园服务，请扫描二维码认证并关注“西安理工大学微信企业号”】

【请扫描二维码关注“西安理工 大学信息化管理处”公众号】

附件：信息化综合服务中心办事指南v1.0

信息化管理处

2023年3月15日