依托智慧校园建设成果推动AI技术服务社区，3月18日下午，信息化管理处结合主题党日活动在金花校区及家属区，以“AI技术赋能智慧校园，安全防线护航师生未来”为核心，通过科技赋能、专题服务与安全宣教，助力社区老年群体跨越“数字鸿沟”，为学校“双一流”建设注入智慧动能。

一、智慧赋能未来、人工智能在校园服务与行政办公中的创新实践

信息化管理处处长赵明华在题为《人工智能对未来生活的影响》专题讲座中，重点围绕"服务师生"和"行政办公"两大核心领域，向全体机关干部分析了人工智能技术带来的变革。她通过实际案例展示了AI如何优化教学支持系统、提升个性化服务质量，以及在行政流程自动化、智能决策辅助等方面的创新应用。机关干部需主动拥抱技术革新，通过智慧化管理手段提高工作效率，为师生构建更精准、便捷的服务体系，推动校园治理向数字化、智能化方向转型升级。

二、AI技术下沉社区，智慧服务彰显担当

活动以信息化管理处为主导，通过“培训+实践”双线推进，强调“技术为民”的服务理念。现场志愿者通过“西理小信”AI服务热线操作演练，熟练掌握智能设备指导技巧，为后续服务夯实基础。

实践环节中，信息化管理处团队在金花社区广场设立“AI便民服务站”，重点演示校园网（VPN）、统一身份认证系统等智慧校园功能，手把手指导老年居民绑定电子一卡通、使用线上服务。针对高频需求，现场开通“西理小信”AI热线答疑窗口，累计解决智能设备操作、网络连接等难题50余项，赢得居民一致好评。

三、需求调研靶向施策，共绘智慧校园蓝图

信息化管理处深入梳理师生关切与行政痛点，精准锚定智慧校园建设的关键场景。通过数据驱动的需求分析，聚焦“服务师生”与“行政办公”两大主线，分层分类推进AI技术应用落地：一方面构建智能问答、个性化学习推荐等师生服务闭环，提升校园服务响应精度；另一方面以流程自动化、智能文档处理等技术重构行政协作模式，实现跨部门业务高效协同。未来将持续以问题为导向、以技术为杠杆，分阶段打造“感知有温度、管理有智慧、决策有支撑”的校园数字化生态。